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¿Qué quiere de ti una EMPRESA?

En el FORO DE ACTIVACIÓN DEL EMPLEO de 2015 he hablado de las COMPETENCIAS PROFESIONALES que reclaman las empresas a los candidatos que optan a un puesto en sus empresas.

Para amenizar la presentación, hoy os dejo con «Shut up and dance» del grupo WALK THE MOON  (para levantar la moral)

Ésta es la presentación que comparto con todos vosotros… espero vuestros comentarios, opiniones o dudas al respecto 🙂

presentacion

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Gracias, gracias y más veces GRACIAS

GRACIAS-300x147

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Entrenamiento psicológico para la BAE

“Aquel que se cree que sabe todo, está cerrándose puertas…”

TODO ES CUESTIÓN DE ACTITUD, y amenizando el post,

INICIANDO CAMINOS…

  • La Búsqueda Activa de Empleo debe partir de una PREMISA fundamental e imprescindible que responda a:

¿Cuál es tu SUEÑO, tu RETO, tu DESAFÍO?

  • Los RETOS requieren:
    • Tiempo (por tanto, NO ABANDONES)
    • Esfuerzo (procura NO DESFALLECER)
    • Ilusión (NO DESCONSOLARSE)

MÍNIMOS:

Antes de iniciar un RETO, tenemos que asegurarnos de que lo iniciamos con unos MÍNIMOS IMPRESCINDIBLES:

  1. ACTITUD POSITIVA.
  2. MOTIVACIÓN hacia el ÉXITO.
  3. ESFUERZO (perseverancia)
  4. AUTOCONFIANZA («si quieres, PUEDES«).

ENSAYO ERROR

HUID de la ZONA DE CONFORT

La Zona de Confort es aquella que nos impide crecer, aprender… En definitiva, es el recurso de nuestros miedos:

  • Excusas,
  • Justificaciones,
  • Razones para NO CAMBIAR…

Nuestro papel en la Búsqueda Activa de Empleo es ASPIRAR a la Zona de Expansión.

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dIAPO

¡A correr un CROSS!

La BAE es afrontar una prueba de larga distancia, un maratón, una carrera de MTB o un CROSS.

Lo primero es organizar la “infraestructura” de la carrera:

  • ¿Dispongo del MATERIAL adecuado?
    • Hablamos de las herramientas propias de búsqueda: tener un CV adaptado, entrenar nuestras COMPETENCIAS
  • ¿Estoy preparadx FÍSICA/MENTALMENTE?
    • Salud ¡es lo primero!
    • Autorresponsabilidad:

                   “SOMOS NUESTRA ELECCIÓN

Somos responsables de la elección que hacemos: lo que abre nuevas OPORTUNIDADES de FUTURO, y nos enfoca en lo que QUEREMOS (nos dirige al éxito).

Coste-de-Oportunidad

MATERIAL PARA ALCANZAR NUESTROS RETOS

PRIMERO:

HERRAMIENTAS adaptadas al logro que pretendemos alcanzar.

  • CV de IMPACTO,
  • Entrenamiento de Competencias Profesionales, y
  • Ensayo de Entrevistas Laborales.

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SEGUNDO:

¿Y la parte INTANGIBLE?

Para SOSTENER una BAE con GARANTÍAS, la parte INTANGIBLE adquiere TODO EL PROTAGONISMO:

  • El papel de “burbujas” que protege el camino hacia nuestro RETO, hacia nuestro sueño, nos «sobreproteje» de tal forma que alienta nuestras BARRERAS PSICOLÓGICAS.
  • Eliminar las creencias de «soy mayor», «no hay trabajo», «la crisis está acabando con todo», «soy demasiado joven», «para esto no valgo», y un larguísimo etc., etc. y etc. Estas BARRERAS nos impiden crecer, evolucionar y salir a nuestra Zona de Expansión.
  • Trabajar la RESISTENCIA A LA FRUSTRACIÓN, también es clave en nuestro camino.

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RESISTENCIA a la FRUSTRACION

  • La FRUSTRACIÓN aparece cuando una necesidad o deseo NO SE CUMPLE. De ésta, nacen:
    • El enfado, la tristeza, la ansiedad, el desánimo, el estrés…

Frustración ≠ Fracaso (la «emoción» que subyace PARALIZA, y no MOVILIZA).

TOLERAR LA FRUSTRACIÓN EN LA BAE ¡NECESARIO!

  • No siempre se obtiene lo que se DESEA.
  • Un DESAFÍO, motiva en sí mismo.

Realizar un gran esfuerzo, supone una ¡mayor satisfacción!

  • Controlar los ESTADOS de ÁNIMO, nos permitirá buscar ALTERNATIVAS.
  • Emplear el ENFRIAMIENTO EMOCIONAL como técnica para poner en valor lo que realmente «sentimos» y trabajar su control.

En la exposición de la PONENCIA, os hablaba de lo «fácil» que nos resultaba -en ocasiones- dar consejos a otros, en situaciones similiares a las nuestras. Este ejercicio, tan sano y habitual, nos permite aplacar las emociones al analizarlas desde otra perspectiva.

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“APRENDIENDO DE LOS MEJORES” Francisco Alcaide Hernández. Alienta Editorial.

  • El OPTIMISMO es la cualidad más asociada al éxito y la felicidad.

Brian Tracy. Coach y escritor en temas de Desarrollo Personal.

  • No existen personas sin recursos, sino estados emocionales sin recursos.

Anthony Robbins. Escritor y conferenciante en temas de Desarrollo Personal.

Marta Díaz Barrera. Fundadora de Talentoscopio.com y experta en detección de TALENTOS.

  • Todas las personas tienen talento y hay que saber identificarlo y potenciarlo. Saber qué nos hace diferentes.

 

Os trasmito mi más sincero agradecimiento por las muestras de afecto e interés mostrado tras mis Ponencias.

Os deseo fuerza, ánimo, ilusiones…

¡y que nunca se tambaleen vuestros SUEÑOS!

— Recordad que LA ELECCIÓN ES VUESTRA…

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Me tenéis a vuestra disposición a través del contacto de la web…

 

 

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ENTRENAR LA ASERTIVIDAD: un capítulo más de mi vida

Vaya situaciones se han precipitado estos días… Si antes os hablo de RELATIVIZAR antes aparecen situaciones a mi alrededor que me recuerdan que hablar es una cosa y otra diametralmente diferente es ACTUAR.

Actuar es precisamente lo que hay que hacer… no es un “debería”, no es un “convendría”, o un “podría”…

NO.      Hay que actuar.

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Hoy, comparto con vosotros otra reivindicación (ésta, contra la homofobia).

Espero que la disfrutéis mientras me leéis:

Hozier: Take me to Church

Y este post tiene una visión muy personal porque precisamente esta semana (en el ejercicio de mis funciones como orientadora laboral) he vivido una situación que no por ser la primera ha sido menos impactante. Ha sido, efectivamente, la primera vez que he “sufrido” un enfrentamiento verbal (aunque pudo llegar a ser físico 🙁 ) realizando mi trabajo.

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Tantos años en la administración, atendiendo a cientos de personas con muchísimos problemas y preocupaciones, con situaciones verdaderamente “crispantes” (palabro de mi cosecha 😉 ), con experiencias que rozan lo surrealista y es la primera vez (ya os digo, después de tantas y tantas atenciones) que me encuentro una situación tan desagradable.

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Y, lo de menos fue el porqué y el cómo terminó (aunque ahora os contaré), sino mi comportamiento, mi escasa o inexistente capacidad para enfrentar la situación hasta el final.

Sencillamente, me bloqueé.

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Al principio no daba crédito a reproches basados en deducciones equivocadas (la usuaria cuestionaba la razón por la que había adaptado su CV para enviar a 2 ofertas de sectores y puestos diferentes). Ella pensaba que su CV era perfecto y su búsqueda de empleo, totalmente adecuada.

En ese momento, le planteé la pregunta que muchas veces hago de vuelta -a ciertos usuarios- cuando realmente compruebo que son fluídos y activos en su búsqueda de empleo; y les planteo:

– ¿en qué crees, entonces, que puedo ayudarte a sabiendas (por ejemplo) de que te mueves en las Redes Sociales con soltura, o que gestionas con eficacia tu red de contactos, o incluso que tu Marca Personal va cogiendo forma?

En esos momentos es cuando entre el usuario y yo creamos la sinergia, la energía para estructurar una ruta, con sus dudas y mi experiencia (o lo intento, porque obviamente: también me equivoco). Ideamos un itinerario donde con sus recursos y mis “ideas”, con su acción y mi supervisión (inicial) optimizamos su búsqueda de empleo.

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…Volviendo al “caso”, ante esa pregunta me dice que es mi obligación ayudarla, encontrarle un trabajo y no cuestionarle nada. Su CV es perfecto, ella busca trabajo bien, pero yo LE TENGO QUE DAR TRABAJO.

A pesar de los gritos y las formas (prácticamente “escupiendo” los “tú” -“tú” me tienes que buscar algo, “tú” estás obligada a hacer esto por mí-), yo –en mi estupefacción más absoluta– intento razonar con ella, intento hacerle ver mis obligaciones y mi compromiso profesional, pero le pedía de vuelta la misma deferencia y educación que estaba teniendo con ella…

OJO VERDE

Y ocurrió lo que para mí fue lo más incómodo de toda la situación, y es que en el Taller (con más personas presentes) las alumnas salieron en mi defensa… Después de insultos hacia ellas y de desprecios verbales (no sé cómo decirlo más educadamente 😉 ) le insté a abandonar el Taller… y, sencillamente, se negó.

Y de nuevo, mi ASERTIVIDAD brilló por su ausencia.

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Tenía que haber ACTUADO con contundencia, haberla echado del taller para que al menos al resto de alumnas dejara de resultarle incómoda (asfixiante diría) la situación…

En definitiva, debía haber eliminado el “elemento distorsionador” dando aire, oxígeno y tranquilidad a un grupo que lo había perdido en medio de este conflicto, al que no debía haber afectado de ninguna manera.

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Siempre bromeo con mi amiga Reyes respecto a mi escasa ASERTIVIDAD (ella es mi ejemplo, y Mariló) y desde esta semana sé, y he identificado, el momento real en que lo he interiorizado. Ahora me toca practicar (¡que se prepare el Mundo 😉 !)

La ASERTIVIDAD no es sólo una forma de respuesta más, la conducta más correcta, aquélla que debe regir nuestra forma de interactuar: es necesaria para nosotros y también (a la vista está) para proteger nuestro entorno.

Cualquier forma de conducta no asertiva, como la respuesta AGRESIVA, la PASIVA, la conducta expresada a través de la ANSIEDAD, implica la pérdida de CONTROL EMOCIONAL.

En el caso que os comento (me desahogo por pura terapia) la persona a la que atendía era pura agresividad tanto en su comunicación verbal como en la no verbal (os remito a mi post: http://www.sandravillapalos.com/hablar-sin-hablar/ ); y mi respuesta frente a ella -a pesar de mi intento inicial de apaciguarla y hacerla entrar en razón- fue claramente pasiva.

snoopy cansado

A pesar de mi vago intento de que abandonara el taller y ella se negara, sencillamente la dejé hacer. Se quedó sentada a pesar de que el ambiente del taller había bajado a -10º grados. Las compañeras se volvieron tímidas en sus aportaciones, el ambiente tenso, casi irrespirable… Y yo no supe actuar.

Con la claridad que dan los días que han pasado, la reflexión sobre la situación, los consuelos recibidos por compañeras (¡gracias a las Trabajadoras Sociales de Moralzarzal!), y consejos de mil y un tipos, sé que debo trabajar más mis HABILIDADES ASERTIVAS: debo ser capaz de afrontar con seguridad aquello en lo que creo y defiendo a ultranza, mis derechos, mis compromisos, mis obligaciones, mi entorno, mi gente.

Ser ASERTIVO es una opción. Lo sé. Uno actúa para defender con educación su opinión, su realidad, sin faltar, sin humillar ni ofender.

protegete

Y sé que os estáis preguntando cómo terminó todo… pues terminó “bien”.

Tras conseguir finalizar la sesión del taller prevista, la persona en cuestión se disculpó: se disculpó conmigo y con las compañeras (lo que agradezco sobre todas las cosas) y aseguró que no volvería a adoptar ese comportamiento más.

No seré asertiva, pero desde luego lo que no soy es rencorosa.

La situación pasó, se disculpó y la segunda oportunidad siempre la doy “de serie”…

Cosas que una lleva en su “placa base”, entre tantas cosas buenas y malas a partes iguales.

Este post tiene todo de biográfico y de (auto)terapeútico; pero espero que también os sirva para reflexionar ante otras situaciones que habéis podido vivir o al menos para que podáis recordarlo en el futuro.

Gracias a todos los que me habéis visto/hablado en estos días: por vuestras palabras, vuestros consuelos, vuestras soluciones alternativas, vuestros abrazos, vuestras risas.

 

¡Habéis aligerado mi conciencia y aliviado mi alma!

 con coletas

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Frente a la Incompetencia Social…

Si empezamos analizando la Incompetencia Social, entenderemos infinitamente mejor la importancia de la Inteligencia (competencia) Emocional.

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Cuando una persona es incapaz de mantener una mínima interacción social, su comunicación no verbal es totalmente inadecuada, se expresa sin emoción, se ríe a destiempo o no sonríe cuando procede; estas personas son claramente «Incompetentes Sociales«.

En el entorno laboral, los Incompetentes Sociales son aún más dañinos, porque no eliges su compañía, sino que es impuesta.

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La Inteligencia Emocional es la capacidad que tenemos de gestionar adecuadamente nuestras emociones, adaptándolas a nuestro entorno. Se caracteriza por la adquisición y desarrollo de una serie de capacidades esenciales para las interacciones sociales.

Todas y cada una de esas destrezas (en su conjunto o a título individual) tienen una relevancia máxima en el ambiente laboral.

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La Empatía, la Asertividad, la Templanza, el Autocontrol, la Motivación…

Todas nos ayudan a evitar que caigamos esclavos de nuestros más primitivos instintos, adaptándonos a cada eventualidad.

Cada una tiene una importancia primordial en el desarrollo personal y en la evolución profesional.

EMPATÍA

La Empatía es la capacidad que tenemos para ponernos en la piel de otra persona. Tanto más útil, cuanto más seria, compleja o problemática es una relación (laboral o personal). Y su trascendencia es tal, que ayuda y favorece el clima de armonía en un grupo; ayuda a la mediación y a la colaboración.

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Es tremendamente difícil aparcar las preocupaciones en la puerta del trabajo -por ejemplo- y por tanto, cualquiera de nosotros, nuestros compañeros o jefes, también se ven afectados pos sus propias inquietudes, y éstas afectan al ambiente que se comparte en la empresa.

Cuando apelamos a la Empatía es porque es el factor más determinante para hacer de un espacio físico, un buen ambiente de trabajo.

La armonía, el bienestar generado por unas relaciones cordiales en el trabajo son un aliciente para trabajar más y mejor.

ASERTIVIDAD

Respecto a la Asertividad, ésta consiste en la habilidad de saber defender nuestros derechos con respeto y educación.

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En el mundo empresarial, la Asertividad evita situaciones o conflictos tan comunes como el abuso de un compañero sobre otro, la sobreexplotación de un subordinado, la carga ingente de trabajo…

Y pensaréis que en según qué empresas y con según qué jefes, este tipo de comportamientos no se pueden expresar. Y yo os digo: se puede (y se debe) ser asertivo siempre.

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Es prácticamente inevitable que aquello que nos están encargando (seamos asertivos o no) lo tengamos que llevar a cabo. Pero no sintáis el peso de la responsabilidad vosotros solos; sed asertivos en vuestras respuestas. Compartid la «carga» cuando os expreséis.

Por supuesto, cuando hablamos de compañeros de trabajo, con más razón. En esta situación una respuesta asertiva no trae asociadas fatales consecuencias. Muy al contrario: tenemos que defender nuestro trabajo, dedicando tiempo y esfuerzo a reconocer nuestra valía frente a otros.

buen ambiente

No hablo de no hacerle un favor a un compañero ¡en absoluto!… pero cuando no se trata de uno, sino de muchos y constantes, es preferible hablar, razonar y exponer nuestra opinión. Así. En estos términos: «Una vez, sí; algunas, quizás; pero muchas, aprovechándose de la buena voluntad de uno, NO».

TEMPLANZA y AUTOCONTROL

La Templanza, junto con el Autocontrol, son virtudes y habilidades que hay que practicar.

Los arrebatos inapropiados en el trabajo (como la ira) tienen que ser domados, trabajados hasta el límite de la templanza.

pelea

Saber que «contar hasta 10», «respirar hondo», «dar unos minutos» en determinadas ocasiones puede convertir una situación en extremo problemática, en una situación complicada, pero corregible.

Templar nuestros nervios, tener un ambiente relajado favorece también la armonía a nuestro alrededor.

Para «templarnos», requerimos del Autocontrol para aplicarlo con nosotros mismos.

MOTIVACIÓN

La Motivación, es también una destreza esencial para estar a gusto en nuestro trabajo.

Como las personas, no hay trabajo perfecto: cuando no es por el sueldo, es por el horario; cuando no, porque no permite conciliar; porque el trabajo te aburre o porque estás absolutamente sobrepasado y estresado por tanto trabajo…

donald enfadado

En estos casos, nuestro cometido está en ponernos las gafas con el cristal rosa, y hacer un ejercicio mental para ver la botella medio llena, y no medio vacía.

gafas rosas

Automotivarse, lanzarse mensajes del tipo:

– no es el mejor sueldo, pero podría ser peor… mejor no me quejo;

– no tengo un buen horario, pero podría no tener trabajo… mejor no me quejo;

– analiza el lado positivo del trabajo aunque te aburra;

– aprende a gestionar tu tiempo, a priorizar, para no agobiarte más…

En definitiva: ABANDONA LAS QUEJAS, Y ABRAZA EL OPTIMISMO.

monstruo de las galletas

Ahora… ¿nos enfrentamos a la Incompetencia Social?

Trabajemos la empatía, la asertividad, la templanza, el autocontrol, la automotivación y el optimismo.

¡Consigamos un entorno personal, social y profesional tan enriquecedor que haga de cada día una gran experiencia!

En los básicos de mis EMOCIONES está «Earth Song» de Michael Jackson: